Z outsourcingu korzystają główie niewielkie firmy, ale często decydują się także na niego również duże firmy zagraniczne postanawiające poszerzyć zakres swojej działalności na terytorium Polski.
Główną korzyścią płynącą z wirtualnego biura oraz przesłanką przez którą decyduje się na nią tak wiele jednostek jest redukcja kosztów związanych z prowadzeniem lokali biurowych. Ogromne znaczenie ma również wygoda. Właściciel może skoncentrować się na własnej działalności, jednocześnie na bieżąco będzie informowany o telefonach, korespondencji oraz wszelkich przesyłkach kurierskich. Można zdecydować się także na skanowanie wszelkie dokumentacji, dzięki czemu przedsiębiorca natychmiast otrzyma dany akt za pomocą e-maila.